İhracat ve Gizlilik Politikaları
1. Ürün Orijinalliği
OttomEx üzerinden satılan tüm halı ve el sanatları ürünleri, menşei garantilidir. Antika değeri taşıyan ürünler için gerekli yasal izinler ve sertifikalar tarafımızca sağlanmaktadır.
2. Gümrük ve Teslimat
Uluslararası gönderimlerde gümrük prosedürleri alıcı ülkenin mevzuatına göre değişiklik gösterebilir. OttomEx, güvenilir lojistik partnerleri ile kapıya teslim hizmeti sunar.
3. Gizlilik ve Veri Koruma
Ticari ilişkilerimiz kapsamında paylaşılan şirket bilgileri ve kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve uluslararası ticaret kanunları çerçevesinde gizli tutulur. Üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
4. İade Koşulları
Özel sipariş üzerine üretilen veya antika niteliğindeki ürünlerde iade politikası, sipariş sözleşmesinde belirtilen şartlara tabidir. Hasarlı teslimatlarda sigorta kapsamı geçerlidir.